隱私政策 — 資料保護與隱私

本隱私政策說明當您使用我們的網站與服務時（例如：建立、查看、分享 Gift，或完成購買），2luv 如何收集、使用與共享個人資料。

訪問與分享：Gift 透過連結訪問。如果您分享該連結（尤其是在未設置密碼時），任何擁有連結的人都可以查看 Gift 的內容與圖片。

公開/展示頁面僅展示由 2luv 團隊建立的範例演示信件。

"個人資料" 指可直接識別您身份的資訊，或與其他資料結合後可間接識別您身份的資訊（例如：線上標識符與使用資料）。

您提供的資料：在建立 Gift 時提交的資訊（例如：姓名、信箱、（如提供）手機號，以及 Gift 内容，包括留言與您上傳的媒體）。

支付資料：支付由 Stripe 等服務商處理。我們通常不會儲存完整的卡片資訊；我們會接收確認交易並解鎖存取所需所需的資訊（例如：支付狀態、幣別/金額、工作階段/訂單標識符）。

使用與技術資料：為安全、防欺詐與改進服務，我們可能收集 IP 地址、瀏覽器/設備類型、訪問頁面、時間戳、錯誤日誌等類似資訊。

行銷/歸因標識符（在允許的情況下）：我們可能記錄廣告活動與點擊參數（例如：UTM、gclid/fbclid/ttclid/epik）用於歸因與轉換衡量，用於衡量效果與歸因轉換。

服務交付：建立、代管、渲染並使您的 Gift 可用，包括核心產品功能。

支付與訪問：處理購買、驗證支付、滿足會計/財務義務並解鎖付費功能。

支援與溝通：響應請求、調查問題並保留支援記錄。

安全與防欺詐：監控濫用行為、保護工作階段、檢測可疑活動並維護平台完整性。

衡量與行銷（在同意且適用時）：衡量活動、歸因轉換，並避免用戶端與伺服器端事件之間的重複上報。

根據您的所在地，我們可能基於以下依據處理個人資料：(i) 合同履行（提供 Gift 與付費功能），(ii) 法律義務（例如財務記錄保存），(iii) 合法權益（例如安全、防欺詐與服務改進，並與您的權利進行權衡），以及 (iv) 同意（例如在需要時的行銷/分析 Cookies 與像素）。

您可隨時撤回同意，且不會影響撤回之前已進行處理的合法性。

我們使用 Cookies 與本地儲存來運行網站並記住偏好設定。例如：用於記錄您選擇的同意 Cookie，以及用於記住已建立/訪問 Gifts 的產品 Cookies（最長可達 1 年）。

我們也可能使用瀏覽器本地儲存來保留工作階段上下文與活動參數（例如 UTM 與點擊標識符）。

您可以在瀏覽器設定中刪除 Cookies 與本地資料。請注意，某些功能可能依賴它們才能正常工作。

在您同意的情況下，我們可能會載入 Google Tag/Ads，用於記錄頁面瀏覽與事件並了解活動效果。我們不會載入 Meta Pixel、Pinterest Tag 或 TikTok Pixel。

除瀏覽器端 Google 衡量外，我們也可能向已設定的廣告平台發送伺服器端轉換事件（例如：透過 Webhooks 確認支付後），用於衡量與歸因。這些事件可能包含技術與歸因標識符（例如點擊參數），並在適用時包含去識別化/偽匿名資料（例如雜湊後的信箱/電話）以提升匹配效果。

我們不會出售您的個人資料。我們主要將這些事件用於衡量以及減少用戶端與伺服器端事件之間的重複（去重）。

服務提供商：我們可能與幫助我們營運 2luv 的供應商共享資料（例如代管/基礎設施、Stripe 等支付處理、支援工具），僅在提供服務所必需的範圍內共享。

衡量/廣告合作夥伴（在同意且適用時）：我們可能向廣告平台共享標識符與轉換事件，用於衡量與歸因。

法律與保護：在法律要求或為保護權利與安全、預防欺詐/濫用時，我們可能披露資料。

我們會在實現本政策所述目的所必需的期限內保留資料，包括遵守法律、爭議解決與安全。

某些產品 Cookies 可能持續最長 1 年。財務記錄在法律要求時可能需要保留更長時間。

您可以：(i) 在網站/瀏覽器設定中管理 Cookies 並撤回同意，(ii) 請求存取、更正、刪除或資料可攜性（如適用），以及 (iii) 反對或限制某些處理（如適用）。

如需行使您的權利，請聯絡我們。根據您的所在地，您也可能有權向資料保護機構提出投訴。

我們採取合理的技術與組織措施來保護您的資料。但沒有任何系統能做到 100% 安全；我們建議在訪問 2luv 時使用可信設備與網絡。

我們的服務提供商與合作夥伴可能在不同國家/地區營運。如發生跨境傳輸，我們會使用適用法律所要求的適當保障措施（例如標準合同條款與風險評估）來保護您的資訊。

2luv 不面向兒童。如果您認為兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們，以便我們採取適當措施。

我們可能會不時更新本隱私政策。最新版本將發佈在本頁面，並在發生相關變更時更新生效日期。