Conditions de Service — Conditions d’utilisation & Politiques 2luv
Veuillez lire ces conditions avant d'utiliser 2luv.
Dernière Mise à Jour:
Sommaire
En termes simples
2luv vous permet de créer une lettre d'amour / un cadeau numérique (un "Gift") avec du texte, des photos, de la musique et un lien partageable.
Vous contrôlez avec qui vous partagez le lien de votre Gift. Important : si vous n'activez pas la protection par mot de passe, toute personne disposant du lien pourra voir le contenu et les images du Gift — soyez prudent lors du partage.
Les pages publiques/vitrine affichent uniquement des lettres de démonstration créées par l'équipe 2luv ; vos Gifts n'y sont pas publiés.
En utilisant 2luv, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de Confidentialité.
Section officielle
1. Acceptation et définitions
En accédant à 2luv ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions et la Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.
Dans ces Conditions, "Gift" désigne la page/lettre numérique que vous créez ; "Contenu" inclut le texte, les images, les photos, la musique/les liens et les autres données que vous fournissez ; "Service" désigne le site 2luv et ses fonctionnalités.
2luv n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans (ou à l'âge de la majorité dans votre juridiction, selon le plus élevé). Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons que des données d'un mineur ont été collectées, nous prendrons des mesures pour les supprimer.
2. Ce que 2luv propose
2luv vous permet de créer et de partager des Gifts personnalisés (par exemple : lettres d'amour, hommages, anniversaires, dates spéciales), avec des fonctionnalités comme le texte, les photos, un QR code/un lien partageable et la personnalisation visuelle.
Certaines fonctionnalités peuvent dépendre du plan choisi (par exemple : durée/validité du Gift, thèmes premium et autres fonctionnalités premium).
3. Création, accès et partage des Gifts
Vous êtes responsable du Contenu que vous publiez et des informations que vous incluez dans un Gift (par exemple : noms, messages, photos, dates et autres détails).
L'accès à un Gift se fait via un lien partageable. Si vous activez la protection par mot de passe, vous êtes responsable de définir ce mot de passe et de le garder en sécurité. Nous ne stockons pas le mot de passe en clair (il est traité de manière sécurisée, par exemple haché).
Important : si vous n'activez pas la protection par mot de passe, toute personne disposant du lien peut voir le contenu et les images du Gift. Partagez le lien uniquement avec des personnes de confiance.
Les pages publiques/vitrine affichent uniquement des lettres de démonstration créées par l'équipe 2luv ; vos Gifts n'y sont pas publiés.
4. Votre contenu et licences
Vous conservez la propriété de votre Contenu.
Pour exploiter le Service (héberger, stocker, traiter, afficher et livrer votre Gift), vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et mondiale pour utiliser votre Contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le Service et respecter nos obligations légales.
Vous déclarez disposer des droits et autorisations nécessaires pour publier le Contenu (par exemple : photos d'autres personnes, musique et éléments protégés par des droits d'auteur).
4.1. Responsabilité du contenu utilisateur
2 PROJECTS LTDA n'effectue pas de surveillance préalable des messages et images envoyés par les utilisateurs. L'Utilisateur est seul et exclusivement responsable du contenu transmis, en garantissant qu'il dispose des droits d'auteur/autorisations nécessaires pour les images et que le message ne viole pas les lois relatives à l'honneur (par exemple, diffamation, calomnie ou injure) ni les droits de tiers.
En termes simples : vous êtes le propriétaire et le seul responsable des photos et textes que vous publiez. Assurez-vous d'avoir l'autorisation d'utiliser les images et que votre message est respectueux et légal.
5. Confidentialité, cookies et données
La manière dont nous traitons les données personnelles (par exemple : e-mail, numéro de téléphone optionnel, IP/identifiants techniques et données d'utilisation) est décrite dans notre Politique de Confidentialité.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour le fonctionnement du site, la sécurité, la mesure et, le cas échéant, le marketing/analytics. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.
Nous pouvons utiliser des prestataires tiers pour héberger et exploiter le Service (par exemple : paiements, stockage, analytics), en partageant les données uniquement lorsque nécessaire et comme décrit dans la Politique de Confidentialité.
Transferts internationaux : 2luv peut transférer et traiter des données dans d'autres pays que le vôtre (par exemple, là où opèrent nos prestataires). Le cas échéant, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger les données, telles que les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne, ainsi que le respect des exigences applicables de la LGPD (Brésil) et de la GDPR/lois similaires (le cas échéant).
Vos droits : selon votre localisation et le droit applicable, vous pouvez disposer de droits tels que (i) confirmation et accès, (ii) rectification, (iii) suppression, (iv) portabilité, (v) opposition au traitement, (vi) limitation du traitement et (vii) retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@2luv.com.
6. Paiements, plans et accès
Certaines fonctionnalités de 2luv peuvent nécessiter un paiement. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement (par ex. Stripe) et peuvent être soumis à des conditions supplémentaires de ces prestataires.
Les prix peuvent varier selon la devise/la région et inclure des taxes lorsque cela s'applique. En finalisant un achat, vous autorisez le débit et acceptez de fournir des informations de paiement valides.
Si vous rencontrez des problèmes de facturation ou d'accès après l'achat, contactez le support afin que nous puissions examiner votre situation.
7. Utilisation acceptable et contenu interdit
Vous acceptez de ne pas utiliser 2luv à des fins illégales, trompeuses, abusives, offensantes, discriminatoires, de harcèlement, ou pour enfreindre les droits de tiers.
Vous ne devez pas publier ni partager de contenu qui enfreint des droits d'auteur/marques, viole la vie privée, inclut des données sensibles sans autorisation, ou contient des malwares/spams.
8. Modération, suppressions et suspension
Nous pouvons supprimer ou restreindre des Gifts/Contenus qui violent ces Conditions, créent un risque pour le Service, ou lorsque la loi l'exige.
Vous pouvez supprimer votre Gift lorsque cette option est disponible dans le produit. La suppression peut ne pas effacer immédiatement les copies de sauvegarde/de sécurité, conservées uniquement le temps nécessaire pour l'intégrité et des raisons légales.
Nous pouvons suspendre l'accès en cas d'abus, de fraude, de violation de ces Conditions, ou pour protéger la plateforme et les autres utilisateurs.
9. Disponibilité et limitations
Nous faisons de notre mieux pour maintenir le Service disponible et sécurisé, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Le Service peut faire l'objet de maintenance, d'indisponibilités et de changements de fonctionnalités.
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, 2luv n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou de la perte de profits résultant de l'utilisation (ou de l'impossibilité d'utiliser) le Service.
9.1. Droit applicable et juridiction compétente
Ces Conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil.
Si vous êtes un utilisateur au Brésil, les parties choisissent les tribunaux du District d'Imperatriz, État du Maranhão, Brésil, en renonçant expressément à toute autre juridiction, même privilégiée.
Si vous êtes un consommateur international, vous pouvez bénéficier de droits impératifs en vertu des règles de protection des consommateurs de votre pays ; dans ces cas, les litiges peuvent être résolus là où ces règles l'exigent. Dans tous les cas, nous tenterons de résoudre les différends à l'amiable avant d'engager des actions juridiques.
10. Contact
Pour toute question, demande liée à la confidentialité, signalement ou support, veuillez nous contacter via la page de contact.