Политика Cookie — согласие и настройки
1. Что такое cookie и как мы их используем
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер сохраняет при посещении сайта. Они помогают запоминать предпочтения, обеспечивать работу важных функций и—когда вы разрешаете—измерять производительность и эффективность кампаний.
В 2luv мы используем cookie в основном для: (a) сохранения вашего согласия, (b) предоставления функций и безопасности на некоторых страницах (например, контент, защищённый паролем), и (c) при наличии разрешения — измерения использования и конверсий.
2. Типы используемых cookie и назначение
Необходимые: важны для безопасности и базовой функциональности (например, запоминание согласия и аутентификация защищённого контента).
Функциональные: улучшают опыт и помогают навигации (например, запоминают последний просмотренный контент).
Предпочтения: сохраняют выбор, например язык.
Аналитика: помогает измерять и понимать использование сайта (статистика), когда включено.
Маркетинг: помогает измерять кампании и конверсии, когда включено.
3. Как мы получаем ваше согласие и как долго оно хранится
Когда вы заходите на 2luv, мы показываем баннер cookie, чтобы вы могли принять, отклонить или настроить предпочтения (например, Аналитика и Маркетинг).
Ваш выбор сохраняется, чтобы мы могли учитывать его при будущих посещениях. Обычно запись хранится до 12 месяцев (может отличаться в зависимости от настроек браузера). В некоторых случаях мы также используем localStorage браузера для хранения предпочтений.
4. Как отказаться от cookie
Вы можете отказаться от необязательных cookie прямо в баннере, нажав «Отклонить», или отключив категории в «Настроить».
Также вы можете управлять cookie в настройках браузера (блокировать, удалять или ограничивать). Если вы удалите cookie, некоторые предпочтения могут сброситься.
5. Какие cookie используются
Ниже приведены собственные cookie (устанавливаемые 2luv), а также cookie/идентификаторы, которые могут устанавливаться сторонними сервисами (Аналитика/Реклама). Некоторые названия и сроки могут отличаться в зависимости от провайдера и браузера.
| Технология | Категория | Владелец | Название | Назначение | Срок | Домен | Consent mode | Очистка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| cookie / localStorage | Необходимые | 2luv-ui | Сохраняет ваш выбор согласия (включая настройки Consent Mode), чтобы мы могли учитывать его при будущих посещениях. | 12 месяцев | 2luv domain | security_storage | Kept when optional data is rejected; reset when the visitor clears all browser data. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-ui | Сохраняет для этого браузера правильный язык, формат даты и направление чтения. | 12 месяцев | 2luv domain | functionality_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-ui | Сохраняет для этого браузера корректные цены, валюту, доступность планов и региональную маршрутизацию. | 12 месяцев | 2luv domain | functionality_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| Cookie | Предпочтения | 2luv-api | Помогает быстро вернуться к последнему открытому подарку/письму в этом браузере. | 30 days | 2luv API domain | functionality_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-api | Cookie безопасности (httpOnly) для идентификации устройства/браузера и защиты доступа и чувствительных операций. | 12 months | 2luv API domain | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action through the API. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-api | Краткосрочная HttpOnly-авторизация, привязанная к этому устройству/браузеру, для обновления результатов поиска подарка без повторного использования кода из письма. | Сеанс браузера, не более 8 часов | Домен API 2luv | security_storage | Удаляется через API при полной очистке данных устройства или сеанса. | |
| localStorage | Необходимые | 2luv-ui | Временно запоминает в этом браузере подтверждённый адрес поиска подарка, чтобы обновлять результаты после перехода или перезагрузки. | Действует 8 часов; просроченная запись удаляется при следующем открытии поиска подарка | Только этот браузер | security_storage | Удаляется при выборе другого адреса, по истечении срока или при полной очистке устройства или сеанса. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-api | Cookie аутентификации (httpOnly), которое поддерживает доступ к письмам, защищённым паролем, и позволяет выполнять разрешённые действия, связанные с этим контентом. | 30 дней | 2luv API domain | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action through the API. | |
| Cookie | Необходимые | Помогает отличать людей от автоматизированных злоупотреблений при поиске, обращении, написании с помощью ИИ, загрузке медиа, создании и редактировании писем. | до 6 месяцев | not consent-controlled; strictly necessary security | Loaded when the letter editor opens or a protected form is submitted; provider data must be managed through browser or Google settings. | |||
| Cookie | Аналитика | Google Analytics: помогает понимать использование сайта (агрегированная статистика), производительность и навигацию, соблюдая Consent Mode. | до 13 месяцев | Google / 2luv domain | analytics_storage | Deleted when optional cookies are rejected where browser access allows it. | ||
| Cookie | Предпочтения | 2luv-api | Compatibility resume cookie name that the current letter API clears when deleting session state. | legacy/session | 2luv API domain | functionality_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-api | Short-lived HttpOnly owner capability for legacy Gift edits. | Up to 30 days; recovered sessions use 1 hour | 2luv API domain | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action through the API. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-api | HttpOnly view or owner capability for interactive Card collections. | Session or 30 days | 2luv API domain | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action through the API. | |
| Cookie | Необходимые | 2luv-api | Short-lived signed capability used to read one checkout payment status. | 24 hours | 2luv API domain | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action through the API. | |
| localStorage | Необходимые | 2luv-ui | Stores an unfinished create flow locally so a visitor can recover a draft before publishing. | 30 days after last save | browser only | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| IndexedDB | Необходимые | 2luv-ui | Stores draft photo blobs locally while a visitor is composing an unpublished gift or letter. | 30 days after last save | browser only | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| IndexedDB | Необходимые | 2luv-ui | Keeps private creation and editing drafts, local photos and confirmed operation receipts recoverable on this device; excludes passwords and access tokens. | 30 days after last save; expired checkpoints pruned on next use in bounded batches; photo bytes removed when no remaining checkpoint references them | browser only | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| localStorage / sessionStorage | Необходимые | 2luv-ui | Identifies the draft and the separate checkpoint for this editor to resume; neither is an authorization credential. | Until creation succeeds or browser data is cleared | browser only | security_storage | Deleted after successful creation or by the full device/session cleanup action. | |
| localStorage / sessionStorage | Необходимые | 2luv-ui | Resumes each Letter editor's private checkpoint without storing authorization credentials. | Until editing succeeds or browser data is cleared; at most 100 Letter pointers | browser only | security_storage | Deleted after confirmed editing or by full device/session cleanup. | |
| localStorage | Необходимые | 2luv-ui | Prevents duplicate create requests when a submission is retried. | Until creation succeeds or browser data is cleared | browser only | security_storage | Deleted after successful creation or by the full device/session cleanup action. | |
| sessionStorage | Необходимые | 2luv-ui | Keeps the latest create-flow lead and letter link available during payment continuation. | Until replaced or browser data is cleared | browser only | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| sessionStorage | Необходимые | 2luv-ui | Stores an unpublished WebMCP-assisted create draft in this browser. | Until published, replaced or browser data is cleared | browser only | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| sessionStorage | Необходимые | 2luv-ui | Legacy owner capability from older builds; current builds use HttpOnly cookies and never write this key. | Browser tab session | browser only | security_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| sessionStorage | Аналитика | 2luv-ui | Stores temporary Google Analytics debug state for the current tab. | Browser tab session | browser only | analytics_storage | Deleted when analytics consent is revoked or by the full device/session cleanup action. | |
| localStorage | Предпочтения | 2luv-ui | Stores the selected light, dark, or system theme preference; system is resolved locally from the browser color-scheme setting. | until changed or cleared | browser only | functionality_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| localStorage | Предпочтения | 2luv-ui | Legacy mirror of the selected language used by public controls. | until changed or cleared | browser only | functionality_storage | Deleted by the full device/session cleanup action. | |
| localStorage | Предпочтения | 2luv-ui | Stores recently opened gift and letter links in this browser so the landing page can resume the latest item after preference consent. | until changed, consent is revoked, or cleared | browser only | functionality_storage | Deleted when preference consent is revoked or by the full device/session cleanup action. | |
| localStorage | Маркетинг | 2luv-ui | Stores consented campaign and click identifiers for checkout attribution. | 90 days | browser only | ad_storage | Deleted when marketing consent is revoked or by the full device/session cleanup action. | |
| Cookie | Маркетинг | 2luv-ui | Preserves browser and advertising click identifiers for server-side Meta and TikTok conversions. Click cookies are created only after an actual ad click; no social pixel scripts are loaded. | 90 days | 2luv domain | ad_storage / ad_user_data | Deleted when marketing consent is revoked or optional browser data is cleared. | |
| Cookie | Маркетинг | 2luv-ui | Reads an existing TikTok browser identifier for consented server-side conversions. The current UI does not create or renew this cookie. | Existing cookie expiry | 2luv domain | ad_storage / ad_user_data | Deleted when marketing consent is revoked or optional browser data is cleared. | |
| sessionStorage | Предпочтения | 2luv-ui | Tracks promo cards shown during the current tab session to avoid repeated prompts. | browser tab session | browser only | functionality_storage | Deleted when the tab closes or by the full device/session cleanup action. | |
| sessionStorage | Предпочтения | 2luv-ui | Stores the keyboard state for the Termo interactive card during the current tab session. | browser tab session | browser only | functionality_storage | Deleted when the tab closes or by the full device/session cleanup action. | |
| network telemetry | Необходимые | Microsoft | Records sanitized server request routes, status, duration and failures for reliability and security operations without browser identifiers. | Azure project retention policy | Microsoft Azure / 2luv server | not browser consent-controlled; operational server telemetry | Managed through the Azure Application Insights retention policy. | |
| network telemetry | Аналитика | Sentry | Captures frontend errors and performance traces only after analytics consent. | provider-defined project retention | Sentry SaaS / 2luv domain | analytics_storage | Sentry loads only after analytics consent; optional browser data cleanup removes legacy Sentry Replay keys from earlier builds. | |
| Cookie | Маркетинг | Measures ad conversions and campaign attribution only when marketing consent is granted. | provider-defined, commonly up to 3 months | Google / 2luv domain | ad_storage, ad_user_data, ad_personalization | Deleted when optional cookies are rejected where browser access allows it. | ||
| network telemetry | Маркетинг | Sends normalized email or phone only as SHA-256 hashes for enhanced conversion matching after ad_user_data consent. | in memory until sent or consent is revoked; provider-defined retention after receipt | ad_user_data | Queued user_data is cleared when marketing consent is denied; raw contact values are never sent through the Google tag. | |||
| Third-party embed | Маркетинг | Music provider | Loads third-party media previews after marketing consent or when the visitor opens the provider directly. | provider-defined | third-party providers | ad_storage | Blocked until consent; provider data must be managed with the provider. | |
| HTTP cache | Необходимые | 2luv-api | Caches public, non-sensitive metadata briefly for performance and availability. | 60 seconds browser, up to 1 hour stale revalidation depending on endpoint | browser/CDN | not consent-controlled | Browser cache can be cleared from browser settings. | |
| HTTP cache | Необходимые | 2luv-api | Sensitive responses are marked private or no-store to avoid shared caching. | no-store or private short-lived | browser only | not consent-controlled | No shared cache should retain these responses. | |
| CDN cache | Необходимые | 2luv edge | Caches versioned public assets so pages load quickly without storing visitor profile data. | 7 days to 12 months depending on asset type | browser/CDN | not consent-controlled | Browser cache can be cleared from browser settings. | |
| Server memory | Необходимые | 2luv-api | Short-lived server-side caches reduce repeated API and media work without being written to the visitor browser. | 10 seconds to 6 hours depending on cache | 2luv-api memory | not consent-controlled | Expires automatically on TTL or process restart. | |
| Database | Необходимые | 2luv-api | Keeps short operational state required for uploads, edit sessions and payment safety. | 5 minutes to 24 hours where TTL exists; payment safety records follow backend retention | 2luv database | security_storage | Backend retention and operational cleanup, not browser cookie cleanup. |
6. Как реализовать ваши права
Вы можете запросить информацию и реализовать ваши права на конфиденциальность (например: подтверждение обработки, доступ, исправление, анонимизация, переносимость, удаление и отзыв согласия), если применимо, связавшись с нами.
Контакт: contact@2-luv.com.
7. Изменения и дата обновления Политики cookie
Мы можем обновлять эту Политику cookie, чтобы отражать изменения в наших сервисах, технологиях или юридических обязательствах. При существенных изменениях мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.